1 : Tango, une IA connectée et opérationnelle
Tango n’est pas un simple chatbot. C’est une interface intelligente, autonome et connectée, pensée pour agir dans l’environnement réel de l’entreprise.
1.1 : Une architecture technique puissante et personnalisable
Tango repose sur une infrastructure Python multi-Flask, avec une architecture modulaire. Chaque client bénéficie de sa propre instance de GPT, garantissant sécurité, confidentialité et personnalisation. Cette approche permet d’adapter finement le comportement de l’IA aux spécificités métiers de chaque entreprise.
Contrairement aux solutions génériques, Tango est déployé sur mesure, avec des flux de travail adaptés, des règles métiers intégrées et une logique d’apprentissage continue.
1.2: Une connectivité totale avec vos outils métiers
Tango se connecte nativement à vos outils existants : CRM (Zoho, HubSpot), ERP, messagerie (Outlook), e-commerce (Shopify), helpdesk, etc. Il devient un hub intelligent, capable de :
- qualifier automatiquement les leads entrants,
- relancer les prospects au bon moment,
- planifier des rendez-vous dans les agendas partagés,
- créer ou mettre à jour des fiches clients dans le CRM,
- gérer les tickets SAV et les commandes.
Chaque action est contextualisée, traçable et optimisée pour la conversion.
1.3 : Une IA qui comprend, analyse et agit
Grâce à ses capacités avancées en traitement du langage naturel (NLP), Tango comprend les intentions, détecte les émotions, analyse les appels et propose des réponses adaptées. Il ne se contente pas de répondre : il agit, en autonomie, selon des scénarios définis ou apprenants.
2 : Une transformation profonde de l’organisation
L’arrivée de Tango dans une entreprise ne se limite pas à un gain de productivité. Elle modifie en profondeur la manière de travailler, de vendre et de servir les clients.
2.1 : Un collaborateur digital disponible 24/7
Tango ne dort jamais. Il traite les demandes entrantes à toute heure, sans interruption, avec une qualité de réponse constante. Cela permet de capter des opportunités commerciales en dehors des horaires classiques, de réduire les délais de réponse et d’améliorer l’expérience client.
2.2 : Une réduction massive des tâches répétitives
Relancer un devis, envoyer un email de confirmation, mettre à jour un CRM, répondre à une question fréquente… Ces tâches, chronophages et à faible valeur ajoutée, sont prises en charge par Tango. Résultat : vos équipes se concentrent sur ce qui compte vraiment.
2.3 : Une performance commerciale boostée
Tango agit comme un assistant commercial intelligent. Il détecte les signaux d’achat, relance les prospects chauds, alimente les pipelines CRM et suit les conversions. Il devient un levier de croissance, capable d’augmenter le chiffre d’affaires sans alourdir les équipes.
3 : Taram Group, l’expert derrière Tango
Tango n’est pas un produit isolé. Il s’inscrit dans la vision globale de Taram Group, spécialiste de l’externalisation intelligente et de l’IA appliquée au B2B.
3.1 : Une expertise en externalisation haut de gamme
Depuis l’océan Indien, Taram Group accompagne les entreprises dans leur croissance avec des équipes externalisées premium (centre d'appels, fonctions support, IT). Cette expertise terrain a nourri la conception de Tango : une IA pensée pour les vrais besoins opérationnels.
3.2 : Une approche orientée résultats
Chez Taram Group, nous ne vendons pas de la technologie pour la technologie. Nous concevons des solutions rentables, mesurables, et alignées sur vos objectifs business. Tango est un investissement stratégique, pas un gadget.
3.3 : Un accompagnement sur mesure
Chaque projet Tango est piloté par nos équipes, avec un cadrage métier, une intégration technique et un suivi continu. Nous assurons une mise en œuvre rapide, une formation adaptée et un support réactif.
Conclusion : Place à l’efficacité
Tango n’est pas un chatbot. C’est le premier collaborateur digital intelligent au monde pensé par une entreprises pour les entreprises. Connecté, autonome et rentable, il transforme la manière dont vous travaillez, vendez et servez vos clients.
Vous êtes prêt à passer à l’IA opérationnelle ? Contactez Taram Group pour découvrir comment Tango peut s’intégrer à votre organisation et devenir un levier de croissance concret.
